Poznań, 10 sierpnia 2006 r. Od lipca tego roku General Logistics Sys-tems Poland Sp. z o.o. (GLS Poland) wprowadziło nowe nazwy dla całe-go swojego pakietu produktów i usług, a tym samym wdrożyło obejmu-jący całą Europę projekt harmonizacji produktów i usług GLS.

„Jako firma międzynarodowa chcemy zaoferować jednolitą i przejrzystą ofer-tę Klientom w całej Europie”, mówi Zbigniew Ptaszyński, District Manager GLS Poland. „Dlatego wszystkie spółki GLS sukcesywnie wprowadzają ujed-nolicone nazewnictwo oraz definicje produktów.“

Dla lepszej przejrzystości oferta podzielona jest teraz na Produkty, Usługi oraz Rozwiązania – nowe angielskie nazwy opisują krótko główne cechy produktów oraz usług. Do standardowych produktów krajowych i międzyna-rodowych Klient może wybrać usługi dodatkowe specyficzne dla danego kra-ju.

Zgodnie z planem

W ramach harmonizacji GLS Poland dostosowuje do nowej struktury, obok procesów operacyjnych, również swój system informatyczny, tak aby usługi, takie jak Pick&Ship-Service czy Pick&Return-Service można było zlecać on-line. Ponadto trwają prace nad wdrożeniem nowego produktu ekspresowego.

„Proces wdrożenia przebiega bez komplikacji“, podsumowuje Z. Ptaszyński. „Wszyscy Klienci zostali poinformowani o zmianach, a zmiany w strukturze systemów przebiegają zgodnie z planem.“