Amsterdam, 7 marca 2006. Tutaj dane z całej Europy są zbierane, przetwarzane i magazynowane: General Logistics Systems B.V., Amsterdam (GLS), uruchomił w marcu nowe europejskie centrum komputerowe w Neuenstein (Niemcy). Działająca w 34 państwach firma zajmująca się doręczaniem przesyłek paczkowych oraz ekspresowych, zainwestowała 2 miliony euro w budynek spełniający najwyższe standardy zabezpieczeń.

Pomieszczenia serwerowni o wielkości 400 m², wybudowane na styl bunkrów działają bez ingerencji ludzkiej, a systemy w pełni zautomatyzowane. W ramach zabezpieczeń przeciwpożarowych, zawartość tlenu w powietrzu jest zredukowana do minimum. To oznacza, że człowiek może przebywać w tych pomieszczeniach przez maksymalnie jedną godzinę. Drzwi otwierają się tylko wtedy, gdy dwóch pracowników jednocześnie wprowadzi indywidualne hasła dostępu. Ta procedura, standardy bezpieczeństwa oraz wyrafinowany system alarmowy zapewnia jednocześnie dostępność do danych GLS oraz ich zabezpieczenie wewnętrzne i zewnętrzne.

Centralna farma serwerów

“Centrum spełnia wysokie standardy bezpieczeństwa oraz nowoczesnych technologii”, wyjaśnia Johannes Ruttinger, Chief Information Officer Grupy GLS. “Zainstalowaliśmy kilka systemów alarmowych, a nawet stworzyliśmy plan na wypadek katastrofy”. Poprzez jedną ze swych spółek, GLS IT Services, Grupa GLS tworzy plany, monitoruje i koordynuje przetwarzanie elektronicznych danych dla wszystkich firm lokalnych w całej Europie. Specjaliści IT zainstalowali centralną farmę serwerów w nowym centrum komputerowym, pozwalając tym samym na scentralizowanie w jednej lokalizacji zdecentralizowanych dotychczas systemów GLS.

“Koncentracja naszego systemu pozwala na minimalizowanie przyczyn błędów oraz korzystanie z synergii”, mówi J. Ruttinger. „Wszystkie programy są aktualizowane i monitorowane na miejscu z jednej lokalizacji. Aktualizacje i nowe instalacje nie muszą być tworzone w innych krajach, ponieważ mogą być wykonywane na miejscu. W dodatku, zapewnienie bezpieczeństwa danych w sieci – poprzez firewalls, programy antywirusowe itp. – jest dużo łatwiejsze.

Dane ponad granicami

Około 20 milionów rekordów danych z całej Europy jest przetwarzanych w nowym centrum komputerowym. Serwery posiadające ogólnie 50 terabajtów pojemności zapewniają, że każdy etap w przetwarzaniu danych ponad 280 milionów paczek i przesyłek ekspresowych rocznie może być przetwarzanych w całej Europie bezbłędnie. Każda przesyłka jest opatrzona kodem kreskowym, skanowana i monitorowana – niezależnie od tego, czy mamy do czynienia z transportem krajowym, czy międzynarodowym. Klienci mogą uzyskać informację na temat przesyłek za pomocą systemu Tracking & Tracing oferowanego przez GLS.

Paralelnie z systemami wysyłek oraz skanowania, także system komunikacji (e-mail), kontrollingu oraz fakturowania są zarządzane poprzez europejskie centrum komputerowe. W przyszłości, portal internetowy GLS zawierający strony internetowe wszystkich spółek GLS będzie dostępny także poprzez farmę serwerów w Neuenstein. “Harmonizujemy wszystkie pojedyncze komponenty naszego systemu w całej Europie i konsolidujemy je w jednolity informatyczny system operacyjny ‘UNIQUE’.

“W dzisiejszych czasach, wysokiej jakości europejskie usługi paczkowe wymagają wysublimowanych technologii informatycznych”, mówi Rico Back, CEO General Logistics Systems B.V., Amsterdam (GLS). “Dzieki europejskiemu centrum komputerowemu wciąż umacniamy naszą wiodącą pozycję w zakresie IT na europejskim rynku KEP.”